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江南时报讯为进一步强化客户经理和支行行长的信贷业务技能，不断提高从业人员业务素质，提升队伍履职效能，10月21日至10月23日，在盐城农商银行总行对该行所有客户经理和支行行长开展综合能力提升培训，合计220多人参加。

该行组织优秀的内部员工和内训师作为本次培训的授课老师，授课内容结合该行工作实际，分门别类，内容详实，包含《以奋斗为本》《OPR营销管理与系统使用》《授信业务操作规范》《普惠产品营销及话术》《消费产品营销及话术》《商务谈判技巧》《信贷系统录入的规范和要求》《信贷业务常见法律问题及应对》等等课程，这些课程涉及外拓、营销、服务和信贷提升等多个领域，对信贷工作的开展和自身综合素质的提升有较强的指导作用，受到参训人员的广泛好评。

信贷培训工作是一项重大的夯基工程，随着当前经济环境的不断变化和同业竞争的日益加剧，盐城农商银行作为地方法人银行，坚持服务本土经济，践行社会使命，履行社会责任，不断提升信贷队伍从业人员的综合素质和服务水平，以永远在路上的韧劲坚决做服务三农的金融主力军，做支持乡村振兴战略的有力践行者。

孙花 季海萍

关键词： 客户经理 支行行长