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为持续优化和畅通人民币流通环境，消除公众用现“数字鸿沟”，切实维护人民币法定地位，保障公众支付的自主选择权，确保现金流通渠道无障碍。建行常州分行组织开展整治拒收人民币现金宣传活动，着力打造和谐现金使用环境。

聚焦“营业网点”，普及法律法规

分行各营业网点通过LED电子屏滚动播放宣传用语，在营业大厅和宣传栏摆放折页，大堂经理主动向到店客户普及现金收付制度，帮助市民群众明悉并自觉遵守法律法规，维护自身合法权益。

聚焦“重点场景”，宣讲政策措施

针对小商户、超市、餐饮、零售等现金使用频率较高的场景，结合现金网格化管理，组织人员通过上门宣讲、派发材料等方式普及现金收付知识，引导经营主体认真落实法规要求，规范现金收付行为，共同维护现金流通环境。

聚焦“一老一小”，提升公众认知

建行钟楼支行走进江苏城乡建设职业学院，以“线上+线下”同步的方式为全校六千多名师生带来了一堂别开生面的金融知识普及小课堂，提升了学生对法定货币的认识及反诈防骗意识。建行武进支行在府南社区开展整治拒收人民币宣讲活动，工作人员通过发放宣传折页、现场讲解的方式，向广大居民宣传人民银行整治拒收现金相关政策和要求，尤其针对老年群体积极宣讲相关政策法规，提升老年人法律意识，宣传活动获得了社区和村委的支持和认可。

后续，建行常州分行将持续多渠道、多角度、全方位地开展 “整治拒收现金网格化管理”宣传活动，进一步提升现金服务水平，做好各种券别的现金供应保障工作，履行好公众金融教育服务的社会责任，为广大群众提供更有温度的金融服务。

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