“五一”等假日将至,为进一步规范相关服务行业价格行为,江苏省市场监管局发出了规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书。消费者如果发现违法线索,也可拨打12315进行投诉举报。
严格执行明码标价规定
江苏省市场监管局提醒全省的餐饮、住宿和旅游服务经营者,须严格遵守相关法律法规,加强价格自律,不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
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严格执行明码标价规定。要在经营场所醒目位置公示服务内容、服务项目、收费标准、收费依据、投诉举报电话等信息,接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务;不得收取任何未予标明的费用。
禁止价格欺诈哄抬价格
禁止价格欺诈行为。相关经营者不得以低价诱骗消费者,以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件,诱骗消费者交易;不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。
禁止哄抬价格。不得捏造、散布涨价信息,推动相关商品和服务价格大幅度上涨;不得在销售商品或者提供服务过程中,强制搭售商品或者服务,变相大幅度提高商品或者服务价格;不得在成本未明显增加时大幅度提高商品和服务价格。
最高可罚300万元
根据相关法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对推动商品和服务价格过快、过高上涨的,情节较重的处50万元以上300万元以下罚款。
江苏市场监管部门提醒全省餐饮、住宿和旅游服务经营者认真开展自查自纠的同时,也将加大市场价格巡查检查力度,严厉打击不执行明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为。对经提醒告诫仍不整改,情节严重、影响恶劣的价格违法行为,将从严从重查处并公开曝光。消费者如果发现违法线索,也可拨打12315进行投诉举报。
(江南时报记者 殷文静)
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